Главная страница » Блог

БЛОГ

Теория разбитых окон. Причем тут бизнес?

В 1982 году американские криминологи Джеймс К. Уилсон и Джордж Л. Келлинг впервые опубликовали труд, получивший название «Теория разбитых окон». Ее суть заключалась в следующем: «Если в доме разбито одно окно, которое на протяжении длительного времени никто не меняет, то вскоре все окна этого дома будут разбиты».

(далее…)

Весна 2022

Весна 2022

Тектонические плиты планеты Земля пришли в движение. Все. Одновременно. В местах столкновения образовались горы. Разломы на поверхности земли поглощают целые мегаполисы. В короткий промежуток времени поверхность планеты колоссально изменилась, а в ближайшем будущем географические карты можно будет выбросить за ненадобностью.

Это литосферный аналог того, что сейчас происходит в мире. Мир трясёт. Снова.

(далее…)

Как найти потери в процессах

Как найти потери в процессах

Потери в процессах есть всегда. Потери отсутствуют только в идеальных процессах. Но с идеальными процессами есть одна проблема — они не существуют. Поэтому крайне важно обладать навыками, которые позволят обнаружить и устранить потери в процессах.
(далее…)

Производительность и эффективность: что важнее?

Производительность и эффективность

… на мой вопрос, что для вас важнее, производительность или эффективность, я снова получил ответ: разве это не одно и то же?
Нет. Производительность и эффективность это разные вещи и в этой статье я намерен прозрачно объяснить разницу.

(далее…)

Построение диаграммы SIPOC

Диаграмма SIPOC

Диаграмма SIPOC представляет собой высокоуровневое представление процесса. Диаграмма позволяет определить и компактно отобразить самое главное: поставщиков, входы, процессы, продукты и клиентов процесса. Именно эти составляющие являются основными, с точки зрения определения границ процесса.

(далее…)

Анализ разрывов

Анализ разрывов

Анализ разрывов — инструмент, который позволяет определить шаги, для повышения эффективности не только отдельных процессов, но и бизнеса в целом.
Проще говоря, анализ разрывов позволяет понять, где вы находитесь на данный момент, и что нужно сделать, чтобы прийти туда, где вы хотите быть.

(далее…)

Диаграммы и поиск потерь в бизнес-процессах

Поиск потерь в процессах может начинаться с анализа диаграмм. С точки зрения управления бизнес-процессами, потеря – то, что не создает ценности для внешнего или внутреннего клиента. Потери приводят к нерациональному использованию ресурсов и, как следствие, снижают эффективность процессов.

Избыточные согласования, бесполезные и дублирующие операции, лишние перемещения материалов и информации — простые примеры потерь в бизнес-процессах.

(далее…)

Управление рисками организации. Часть 3

Управление рисками предприятия

В предыдущих частях статьи (часть 1 и часть 2) мы рассказывали о том, что такое управление рисками предприятия. В заключительной, третьей части, приведем пример реализации подходов к управлению рисками, в реальной жизни.

(далее…)