Главная страница » Блог » Аудит бизнес процессов — примеры отчетов

Аудит бизнес процессов — примеры отчетов

Первичный аудит бизнес-процессов в компании необходим для того, чтобы понять основные проблемы, объем работ, подготвоить план работ и получить точку отсчета в проекте улучшения бизнес процессов. Построение бизнес процессов, без проведения аудита, даже быстрого, весьма опрометчиво. В том или ином виде, аудит проводится вне зависимости от методов оптимизации или размера / особенностей компании. Здесь вы можете ознакомиться с несколькими примерами отчетов по результатам аудита бизнес-процессов. Вы можете использовать эти примеры для проведения внутреннего аудита бизнес-процессов.

Конфедициальность

Все отчеты полностью очищены от названий компаний, в которых проводились, имен, названий и других данных, способных нанести вред компаниям или раскрыть их.

Эти документы я могу опубликовать только потому, что знаю, что их раскрытие ни в коем случае не отразится на компаниях, где проводилось исследование бизнес-процессов.

В данном случае речь идет о первичном аудите. Т.е. в компании отсутствовало устойчивое деление на процессы, их описание и не было системы метрик. Отчет по уже формализованным и отложенным процессам выглядит по другому.

Отчеты доступны для скачивания только подписчикам моего блога. Если вы не подписаны — воспользуйтесь формой ниже.

Интернет провайдер

Отчет подготовлен на основании комплексного аудита. Цели, задачи, список бизнес-процессов, были определены заранее. Аудит бизнес-процессов проводился в 7 регионах на протяжении 4 недель.

Разработчик он-лайн игр

Аудит маркетинговых процессов занял  4 дня. По итогам был подготовлен данный отчет. Посмотрите также дальнейший порядок работ по оптимизации процессов маркетинга.

Оптовый поставщик строительных материалов

Экспресс аудит дружественной компании был проведен очень быстро. Основной задачей было понять основные проблемы и направления улучшений. Аудит занял порядка 6 часов.

После проведения аудита бизнес-процессов и подготовки отчета, составляется проект оптимизации процессов в компании, согласовывается и претворяется в жизнь.

Здесь вы можете дополнительно узнать об описании, внедрении и оптимизации бизнес-процессов.

by Roman Zaytsev

11 comments

  1. Tata says:

    Здравствуйте! Может что-то упустила, где-то что-то не увидела)
    Но нет ли отчёта не аудиторского, а по описанию бизнес процессов ОТ и ДО на конкретном примере?

  2. Max says:

    Роман! в конце статьи битая ссылка:
    «Здесь вы можете дополнительно узнать об описании, внедрении и оптимизации бизнес-процессов.»

  3. Владимир says:

    Роман, большое спасибо за Вашу работу и отдельная благодарность за то, что делитесь своим опытом, простым и понятным языком. Особенно доходчиво было с Дедом Морозом и Оленями.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.