Организация эффективного управления

Фактически, это исследование и анализ всего бизнеса, который выполняется через призму бизнес процессов. Т.е. с точки зрения операционной деятельности и определения причин и следствий. Аудит или исследование бизнес процессов, проводится для того, чтобы получить информацию о реальном состоянии операционной деятельности компании. Аудит может проводиться быстро, в экспресс варианте, буквально за пару дней. А может более основательно, на уровне diu dilegence. Уровень проведения зависит от поставленных задач. Анализ, это логическое продолжение проведенного исследования. В зависимости от поставленых задач, анализ проводится с применением разных методик, но абсолютно всегда целью является понимание того, что можно улучшить в компании. Результатом аудита и анализа является отчет, с выявленными и рекомендациями по их реализации.

• Вы хотите понять какие операции являются лишними и не создают никакой ценности
• Где происходят потери ресурсов
• Где происходит потеря качества
• Какие операционные возможности вы упускаете
• Что в операционной деятельности несет в себе потенциальные риски
• Насколько операционная деятельность соответствует стратегии и целям компании
• Вы хотите понять насколько и как можно улучшить операционную деятельность компании
• Вы хотите провести оценку компании для потенциальной продажи

В результате нашей работы, вы получаете развернутый отчет, который включает в себя:

• Цели и задачи аудита
• Обзор исследованных процессов
• Выявленные возможности по оптимизации, способы их реализации и оценка изменений в случае реализации.
• Выявленные риски, способы их снижения и оценка реализации способов.
• Соответствие существующих бизнес процессов целям и показателям компании.
• Общие рекомендации по улучшению операционной деятельности

Отчет может лечь в основу дальнейшей работы по оптимизации бизнеса, вне зависимости от того, кем он будет выполняться.

1. Первым делом, мы, совместно с вами, определяем из каких процессов состоит ваш бизнес, цели компании, какие сложности вам приходится преодолевать и цели аудита. Это можно сделать как на месте, так и дистанционно.
2. Затем мы готовим план работ и контактов. Это необходимо, чтобы каждый участник, с кем мы будем взаимодействовать, зарезервировал свое время и мог подготовиться.
3. Следующим шагом является запрос и изучение всех доступных документов – начиная от инструкций и заканчивая финансовой отчетностью.
4. После изучения документации, мы готовим список вопросов и проводим интервью с участниками бизнес процессов.
5. Только после этого мы приходим непосредственно к вам и изучаем бизнес процессы на месте – наблюдаем и задаем вопросы.
6. Когда вся информация получена, мы берем паузу на обработку информации и подготовку отчета и рекомендаций.
7. Итоговым шагом является презентация результатов аудита и рекомендаций по оптимизации процессов.

В зависимости от размера компании, аудит может занять от 1 до 6 недель.