Великие по собственному выбору

Если бы некоторое время назад у меня спросили, какую одну книгу по бизнесу я могу порекомендовать, я бы не задумываясь ответил: «От хорошего к великому» Джима Коллинза. Но недавно все изменилось. Джим Коллинз со своей командой исследователей в очередной раз переплюнул сам себя. Хотите узнать рецепт успеха лидеров и сильных мира сего? Так вот же он. Скрывается под синей обложкой и надписью «Великие по собственному выбору».

В отличие от многих бизнес «мыслителей», Джим Коллинз имеет сугубо научный подход к своим работам. За каждой его книгой скрываются годы исследований и огромные массивы данных. Он со своей командой препарирует деятельность компаний и поведение их руководителей с одной единственной целью – найти составляющие успеха, которые бы можно было применить в других компаниях. Я не буду описывать систему и критерии исследований, они достаточно подробно описаны в книгах Коллинза, скажу лишь, что это действительно серьезная работа с выполнением всех требований научного подхода.

Всю рецензию можно было бы свести к простым словам – если хотите знать, как добиться успеха, следуйте принципам книги. Но я раскрою основные тезисы.

В своих исследованиях команда Коллинза нашла и сформулировала 4 основных критерия Великой компании:

Фанатичная дисциплина
Эмпирическая креативность
Продуктивная паранойя
Амбиции пятого уровня

Фанатичная дисциплина

Правило 20-милевого марша

Двадцатимилевый марш означает достижение определенных ориентиров за определенный срок — с величайшим упорством и постоянством, на протяжении долгого периода. Соблюдение этих принципов дается нелегко по двум причинам: трудно выполнять добровольные обязательства в тяжелые времена, еще труднее сдерживать свой темп , когда все обстоятельства благоприятствуют ускоренному продвижению.

Каждая компания должна установить нижнюю и верхнюю границы развития и строго соблюдать их. Нельзя опуститься ниже минимальной границы, но и не стоит переходить верхний предел. Это дает стабильность и экономит ресурсы для сохранения стабильности. Границы и принципы двадцатимилевого марша компания устанавливает индивидуально для себя, исходя из своих особенностей и особенностей среды, в которой она действует.

20-милевый марш — это самоконтроль в неконтролируемых обстоятельствах.

7 признаков правильного 20-милевого марша

Четкие ориентиры.
Добровольные самоограничения.
План соответствует конкретной компании.
Компания в силах контролировать выполнение этого плана.
Установлены подходящие сроки — достаточно продолжительные, чтобы успеть все сделать, но достаточно короткие, чтобы не сбиться с курса.
Компания сама для себя разрабатывает этот план.
План выполняется неукоснительно.

Эмпирическая креативность

Сначала пули, потом ядра

Пуля — это недорогостоящий, нерискованный и не отвлекающий компанию от основного дела тест или эксперимент. Существует два вида ядер: пристрелянные и нет. Пристрелять ядро — значит получить подкрепление из реального опыта, эмпирическое подтверждение того, что большая ставка принесет успех. Стрельба не пристрелянными ядрами приводит к катастрофе. Если после пристрелки пулями не перейти к канонаде, отдача будет лишь средней. Для каждой среды имеется свой порог инноваций, то есть минимальный уровень инновации, не достигнув которого, компания не сможет даже принять участие в конкурентной борьбе.

Продуктивная паранойя

Хороший лидер видит тьму угроз и занимает такую позицию, чтобы противостоять им. Особенно во времена успеха.
Ключевым вопросом риска времени является не «Быстро действовать или медленно?», а «Сколько у нас времени до того, как характер угрозы и риска изменится?»
Необходимо создавать финансовые резервы и амортизаторы, чтобы заранее подготовиться к неожиданностям и неприятностям.
Ограничивать риски — риск пересечь линию смерти, асимметричный риск и неконтролируемый риск. А также управлять риском, связанным со временем
Сначала общий план. Потом ближний план, всегда сохраняя сверхбдительность, чтобы вовремя почувствовать изменение ситуации и эффективно отреагировать на перемены.
Мы не в их силах постоянно и точно предсказывать будущее, поэтому необходимо маниакально готовиться на всякий случай — готовятся заранее, готовятся всегда к тому, что не в их силах предсказать
При создании запасов необходимо многократно превышать среднюю норму.

Амбиции пятого уровня

Рецепт СМАК

СМАК — Специфика, методичность, константа.

Это набор долговечных работающих правил, которые в совокупности составляют последовательную и воспроизводимую формулу успеха.

Этот рецепт ясен и конкретен, он объединяет всю организацию и направляет ее усилия, дает четкие указания, что делать, а чего не делать.

СМАК опирается на эмпирический опыт и понимание — что работает для этой компании и почему. Поправки к СМАК затрагивают один элемент или ингредиент, оставляя рецепт в целом нетронутым. Такой принцип позволяет и поддерживать исключительное постоянство, и осуществлять радикальные перемены.

2 разумных подхода к переписыванию рецепта СМАК

Применить эмпирическую креативность, которая направлена в основном на саму компанию (сначала пули, потом ядра)
Применить продуктивную паранойю (общий план, затем ближний план), которая направлена главным образом вовне.

Отдача от удачи

Ключевой вопрос не в том, удачлив ты или нет, а в том, умеешь ли ты получить отдачу от удачи.

Отдача может быть как от удачи, так и от неудачи.
Однократное событие удачи, даже самое выдающееся, не сделает компанию великой, но однократная большая неудача или чересчур затянувшаяся полоса неудач может привести к катастрофе.
Необходимо думать заранее, что неудачи подстерегают везде и готовиться к ним.

Вот, пожалуй, все основные тезисы. Приблизительно так выглядят мои записи к этой книге. Не могу сказать, что указанные автором критерии великой компании явились откровением для меня. Нет. Но пожалуй, впервые я увидел их собранными вместе. В книге есть детальные описания и примеры, почему команда Коллинза пришла именно к таким выводам. Они не вызывают сомнений.

Поэтому еще раз хочу обратить ваше внимание.