Главная страница » Карта бизнес процессов

Метка: Карта бизнес процессов

Карта бизнес процессов — интегратор систем контроля транспорта

Деятельность любой компании, связанной с узкоспециализированными техническими средствами, довольно просто поддается формализации. Причина — небольшое количество переменных в системе. Иными словами, чем меньше действий для реализации продукта требуется, тем проще. И конечно же, чем проще система, тем она надежнее. Такова деятельность одного из интеграторов систем контроля транспорта и расхода топлива. Карта бизнес процессов или, как говорят, блок-схема бизнес процесса компании приведена ниже.

(далее…)

Карта основных процессов — доставка фруктовых салатов в офисы

Готова следующая карта процессов. В этот раз компания занимается производством и доставкой фруктовых салатов в офисы. Сила и эффективность данного бизнеса (и это отображено на карте процессов) в его простоте. Модель бизнес процесса — пример компании «Фруктовая фабрика»

(далее…)

Карта бизнес процессов — аутсорсинг обслуживания ИТ

Одной из компаний, которым я помогал составлять карту основных процессов, стала компания по оказанию услуг по обслуживанию ИТ систем на аутсорсинге —  IT Premium.   Недавно мы закончили подготовку карты основных бизнес процессов. Спешу поделиться с вами результатами нашей работы — никакой теории, только практика. Именно так это работает! Карта бизнес процессов как она есть.

(далее…)

Список бизнес процессов компании — продолжение

Для правильного составления списка бизнес-процессов компании необходимо узнать, что именно выполняют отделы и конкретные сотрудники. Несколько дней назад я рассказывал о том, как составить список функций и задач сотрудников. На основании именно этого списка и готовится перечень бизнес процессов компании.

Бизнес-процессы имеют в своём составе множество задач из различных функций. То есть, по сути, чтобы составить бизнес-процессы из перечня задач, необходимо решить – по какому признаку можно группировать задачи в отдельные процессы.

(далее…)

Составляем карту процессов вместе — к работе!

Итак, определились 5 компаний, с которыми мы вместе подготовим карты основных бизнес процессов их компаний. Да, изначально я планировал работать лишь с тремя, но набор получился таким интересным, что расширение списка полностью оправдано. Данные компании работают в совершенно различных сферах: информационные технологии, туристический бизнес, телекоммуникации и сфера общественного питания с четкими особенностями.

С 16 сентября мы приступаем к работе. Результаты, а также интересные детали проектов, с позволения участников, я буду публиковать в блоге. Таким образом, вы получите доступ к реальным картам процессов, по которым компании будут выстраивать свой бизнес.

По итогам проекта участников ждет интересный сюрприз от меня. Они пока что этого не знают, но я обещаю – будет интересно и очень полезно для развития бизнеса каждого из них.

 

Оставайтесь на связи!

С уважением,

Роман Зайцев

Основные бизнес процессы — создание карты

Карта основных бизнес процессов

Управление бизнес-процессами в компании начинается с разграничения процессов. На данном этапе нам важно обрисовать общее поле деятельности. Понять, какие процессы существуют в компании и определить, где заканчивается один и начинается другой. Первое, что необходимо сделать — это создать карту основных бизнес-процессов компании. Таким образом мы обозначим, какие из них наиболее важны для создания классного продукта, который понравится нашим клиентам. Для создания карты основных бизнес-процессов существует 7 простых шагов.

Карта основных бизнес-процессов компании создаётся на основании потребностей клиентов.

(далее…)