Главная страница » Блог » Аудит бизнес процессов – примеры отчетов

Аудит бизнес процессов – примеры отчетов

Первичный аудит бизнес процессов в компании необходим, чтобы понять основные проблемы, объем работ, подготовить план работ и получить точку отсчета в проекте улучшения бизнес процессов. Построение бизнес процессов без проведения аудита, даже быстрого, весьма опрометчиво. В том или ином виде аудит проводится вне зависимости от методов оптимизации или размера / особенностей компании. Здесь вы можете ознакомиться с несколькими примерами отчетов по результатам аудита бизнес процессов. Вы можете использовать эти примеры для проведения внутреннего аудита бизнес процессов.

Конфиденциальность

Все отчеты полностью очищены от названий компаний, в которых проводились, имен, названий и других данных, способных нанести вред компаниям или раскрыть их.

Эти документы я могу опубликовать только потому, что знаю, что их раскрытие ни в коем случае не отразится на компаниях, где проводилось исследование бизнес процессов.

В данном случае речь идет о первичном аудите. Т.е. в компании отсутствовало устойчивое деление на процессы, их описание и не было системы метрик. Отчет по уже формализованным и отложенным процессам выглядит по-другому.

Отчеты доступны для скачивания только подписчикам моего блога. Если вы не подписаны, воспользуйтесь формой ниже.

Интернет-провайдер

Отчет подготовлен на основании комплексного аудита. Цели, задачи, список бизнес процессов были определены заранее. Аудит бизнес процессов проводился в 7 регионах на протяжении 4 недель.

[wpdm_package id=’1636′]

Разработчик онлайн игр

Аудит маркетинговых процессов занял  4 дня. По итогам был подготовлен данный отчет. Посмотрите также дальнейший порядок работ по оптимизации процессов маркетинга.

[wpdm_package id=’1638′]

Оптовый поставщик строительных материалов

Экспресс-аудит дружественной компании был проведен очень быстро. Основной задачей было понять основные проблемы и направления улучшений. Аудит занял порядка 6 часов.

[wpdm_package id=’1640′]

После проведения аудита бизнес процессов и подготовки отчета составляется проект оптимизации процессов в компании, согласовывается и претворяется в жизнь.

Здесь вы можете дополнительно узнать об описании, внедрении и оптимизации бизнес процессов.

by Roman Zaytsev

16 comments

  1. Tata says:

    Здравствуйте! Может что-то упустила, где-то что-то не увидела)
    Но нет ли отчёта не аудиторского, а по описанию бизнес процессов ОТ и ДО на конкретном примере?

  2. Max says:

    Роман! в конце статьи битая ссылка:
    “Здесь вы можете дополнительно узнать об описании, внедрении и оптимизации бизнес-процессов.”

  3. Владимир says:

    Роман, большое спасибо за Вашу работу и отдельная благодарность за то, что делитесь своим опытом, простым и понятным языком. Особенно доходчиво было с Дедом Морозом и Оленями.

  4. Аноним says:

    Хотелось бы обратить внимание на написание слова КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ.
    Такие грубые орфографические ошибки в самом начале текста не добавляют солидности

  5. Сергей says:

    Роман, добрый вечер. Благодарю за статью.
    1. А есть рабочие ссылки на отчеты по аудиту БП? Интересно глянуть.
    2. Есть ли пример полного отчета, максимально приближенного к реальности, от цели заказчика, начала аудита до проведенного совершенствования, оптимизации БП? Условно говоря, БП как было/как стало, ход проведенных мероприятий и работ, полученные результаты.

    • Сергей здравствуйте.
      На данный момент, мы можем выложить в публичный доступ только те отчеты, которые представлены в статье.
      По поводу второго вопроса – мы не можем выкладывать такие отчеты.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.