Наверное, я никогда устану повторять фундаментальные принципы, на которых основывается процессный подход к управлению. Причина тому проста — не усвоив принципы, нет смысла двигаться дальше.
Автор: Roman Zaytsev
Регламент взаимодействия. Что нужно знать

Регламент взаимодействия – документ, который определяет порядок взаимодействия участников бизнес-процессов. Например, вы можете создать регламент, определяющий состав и порядок взаимодействия между подразделениями компании. Структура документа довольно проста, но его создание требует понимания ряда особенностей.
Часто задаваемые вопросы по бизнес-процессам
Быстрое определение проблем организации
Нотация BPMN. Практическое моделирование
Экспресс анализ проблем организации. Пример
Почему руководителю нужно разбираться в цифрах
Документы бизнес процесса

Если вы решили разобраться в вопросе, какие документы бизнес процесса существуют. Если для вас не очевидна разница между регламентом и описанием бизнес процесса. Если вы считаете, что политика в области управления бизнес процессами и положение об управлении бизнес процессами, это одно и то же. Настоятельно рекомендуем прочесть данную статью.
Описание, стандартизация и регламентация бизнес процессов. В чем разница?

Регламентация бизнес процессов и их стандартизация, это одно и то же, или нет? Чем отличается регламент от стандарта? А что такое описание бизнес процессов? Что является результатом описания: регламент, стандарт или иной документ? Ответы на эти, и другие вопросы, вы найдет в данной статье. (далее…)