Главная страница » Услуги » Аудит и анализ бизнес процессов

Аудит и анализ бизнес процессов


img12

ЧТО ЭТО ТАКОЕ

Фактически, это исследование и анализ всего бизнеса, который выполняется через призму бизнес процессов. Т.е. с точки зрения операционной деятельности и определения причин и следствий. Аудит или исследование бизнес процессов, проводится для того, чтобы получить информацию о реальном состоянии операционной деятельности компании. Аудит может проводиться быстро, в экспресс варианте, буквально за пару дней. А может более основательно, на уровне diu dilegence. Уровень проведения зависит от поставленных задач. Анализ, это логическое продолжение проведенного исследования. В зависимости от поставленых задач, анализ проводится с применением разных методик, но абсолютно всегда целью является понимание того, что можно улучшить в компании. Результатом аудита и анализа является отчет, с выявленными и рекомендациями по их реализации.



ЭТО ДЛЯ ВАС ЕСЛИ

  • Вы хотите понять какие операции являются лишними и не создают никакой ценности
  • Где происходят потери ресурсов
  • Где происходит потеря качества
  • Какие операционные возможности вы упускаете
  • Что в операционной деятельности несет в себе потенциальные риски
  • Насколько операционная деятельность соответствует стратегии и целям компании
  • Вы хотите понять насколько и как можно улучшить операционную деятельность компании
  • Вы хотите провести оценку компании для потенциальной продажи



РЕЗУЛЬТАТ
    В результате нашей работы, вы получаете развернутый отчет, который включает в себя:
  • Цели и задачи аудита
  • Обзор исследованных процессов
  • Выявленные возможности по оптимизации, способы их реализации и оценка изменений в случае реализации.
  • Выявленные риски, способы их снижения и оценка реализации способов.
  • Соответствие существующих бизнес процессов целям и показателям компании.
  • Общие рекомендации по улучшению операционной деятельности

Отчет может лечь в основу дальнейшей работы по оптимизации бизнеса, вне зависимости от того, кем он будет выполняться.



КАК МЫ ЭТО ДЕЛАЕМ
  1. Первым делом, мы, совместно с вами, определяем из каких процессов состоит ваш бизнес, цели компании, какие сложности вам приходится преодолевать и цели аудита. Это можно сделать как на месте, так и дистанционно.
  2. Затем мы готовим план работ и контактов. Это необходимо, чтобы каждый участник, с кем мы будем взаимодействовать, зарезервировал свое время и мог подготовиться.
  3. Следующим шагом является запрос и изучение всех доступных документов — начиная от инструкций и заканчивая финансовой отчетностью.
  4. После изучения документации, мы готовим список вопросов и проводим интервью с участниками бизнес процессов.
  5. Только после этого мы приходим непосредственно к вам и изучаем бизнес процессы на месте — наблюдаем и задаем вопросы.
  6. Когда вся информация получена, мы берем паузу на обработку информации и подготовку отчета и рекомендаций.
  7. Итоговым шагом является презентация результатов аудита и рекомендаций по оптимизации процессов.

В зависимости от размера компании, аудит может занять от 1 до 6 недель.