Главная страница » Команда » Клаес Берлин

kb
Клаес Берлин
Партнер

CEO в QUBE Dimension

Направление:
Управление качеством и изменениями Управление бизнес процессами.

Практика направления — 35 лет.

Эксперт в области управления бизнес процессами, управления изменениями, повышения операционной эффективности, управления качеством и бережливого производства.

Привет. Приятно познакомиться — Клаес. Последние 35 лет я посвятил управлению качеством и бизнес процессами. На протяжении длительного времени, я работал в компании RUAG Space, в качестве директора по качеству. Так что не по наслышке знаю что такое качество космического уровня.

Мне доводилось работать в международных проектах связанных с космосом, запуском космических аппаратов и телекоммуникациями. Даже НАСА привлекало меня для консультаций.

Космос, и построение бизнес процессов в данной отрасли, очень увлекает и позволяет применять совершенные инструменты в других сферах. Серьезный опыт в таких отраслях как: автомобиле и машиностроение, фармацевтика и медицина, логистика, банковская сфера и сфера услуг, ритейл, государственный сектор, нефтегазовая промышленность — позволяет мне заявить о наличии уникального и очень серьезного опыта.

Еще я являюсь ведущий экспертом EFQM Европейской премии качества, Шведской премии качества и Национальной программы качества Baldridge. Сертифицированный эксперт ISO 9001, ISO 14001 и AS/EN/JISQ 9100. Номинант премии российский премии качества.

Я не только являюсь директором программы MBA Стокгольмской школы экономики в Санкт-Петербурге, но еще и преподаю в бизнес школах Швеции и выступаю в качестве бизнес тренера в компаниях автомобильной и аэрокосмической индустрии, банковского сектора и сферы услуг.

    Мои области специализации это:
  • реализация проектов по управлению качеством
  • управлению изменениями
  • управлению процессами
  • бережливого производства
  • улучшений и производственной эффективности, основанные на удовлетворенности клиента

Совместно с Романом, мы разработали Программу операционного совершенства, в которой воплотили весь наш совместный опыт и сделали его доступным для вас.