Главная страница » Блог

БЛОГ

Описание бизнес-процесса «Проведение интервью»

Вы сделали большую работу и основательно подготовились к проведению интервью. Никто так эффективно не готовился к интервью, как вы. В вашем распоряжении есть наброски модели бизнес-процесса, который исследуете, список вопросов по бизнес-процессу, вы много знаете об интервьюируемом и сделали все, чтобы иметь достаточно времени и вам никто не мешал. Вы берете все необходимые документы и направляетесь на встречу. Пора провести интервью и получить всю недостающую информацию по бизнес-процессу. И помните, качественные методы анализа бизнес процессов, обязательно предполагают проведение интервью.

(далее…)

Крутая ежемесячная рассылка для подписчиков

Дорогие читатели! С этого месяца я начинаю делать крутую ежемесячную рассылку. В нее войдут материалы, которые я не публикую в блоге, поэтому единственной вариант прочитать их, это подписаться. Если рассылка вдруг надоест, от нее всегда можно отказаться.

Просто введите адрес своей электронной почты и имя в форме ниже, и нажмите Подписаться

Уже в конце февраля вы узнаете:

  • Почему специалисты выбирают именно графическое изображение бизнес процесса
  • Как визуализировать бизнес процесс и создать модель, не имея специальных навыков
  • Короткая история оптимизации одного процесса
  • Регламент процесса одной компании
  • и еще пара интересных вопросов

РЗ

Остров спокойствия. Как не поддаваться провокациям рынка в нестабильное время.

Михаил Гончаров, основатель и владелец сети ресторанов «Теремок»

Эта статья — жутко концентрированная кислота. Все, что здесь написано, здорово, классно, основано и направлено на практику. Каждая строка, каждый абзац, это сгусток глубокой идеи, которую нужно тщательно разбавить обсуждениями и осмыслением.  Принимать по чайной ложке, три раза в день.

 

События последнего года, в особенности его второй половины, повлияли на все сферы бизнеса. «Что будет с валютой? Куда катится экономика? Как сохранить бизнес в кризис? Что делать?» — вопросы, которые мне задает практически каждый знакомый. Я не эксперт по макроэкономике, валютным рынкам или политике, так что всегда отвечаю честно — не знаю. В глобальном смысле. Зато я знаю, что нужно избегать паники и не предпринимать суетливых действий. Приготовьтесь к тому, что система управления бизнес процессами предприятия  будет проходить стресс-тест.
Сегодня, я хочу обратить внимание на то, чего стоит категорически избегать и к чему стремится в период нестабильности.  Впрочем, если честно, здесь собраны инструменты на все времена. Но почему то только в тяжелые времена, мы становимся восприимчивыми к подобной информации.
(далее…)

Индикатор отношения к деньгам и готовности их тратить

Существует определенная связь между тем, как люди «жертвуют» сдачу в магазине в специальные коробки и тем, как они в принципе готовы тратить деньги.  В основе этой связи лежит несколько определяющих поведенческих факторов. Процесс пожертвования понятен и относительно предсказуем. Индикатор «коробки для пожертвований», можно с легкостью использовать для быстрой оценки покупательской способности и изменения поведения покупателей. Это своеобразная оценка бизнес процессов. Индикатор отражает отношение людей к деньгам, окружающим и себе лично.  На мой взгляд, показатель настолько мощный и простой, но при этом, комплексный и отражающий основополагающие мотивы поведения, что его невозможно обойти стороной.
(далее…)

С новым годом!

10898173_804093982997654_2307263602341199578_n

Мечты. Куда приводят мечты? Туда, где мы никогда не были. Именно мечты привели людей к возможности летать, постигать космос и звезды, плавать под водой и т.д и т.п. Лучше всех мечтают дети, но со временем, взрослея, они забывают об этом умении. Взрослые умеют делать. Делать хорошо, настойчиво и целеустремленно. Взрослые обладают целями. Цель, это мечта со сроком исполнения. Так есть. Так должно быть. Но взрослые забывают мечтать. Поэтому цели, зачастую пустые, безжизненные. Я желаю вам в новом году много мечт. Мечтайте как дети и делайте как взрослые. Помните, мы искатели и первооткрыватели, а не землеройки. Вот собственно и весь секрет успеха.
P.S. Спасибо всем друзьям за этот год. Без вас, многое было бы невозможным. Я рад, что старые друзья остаются, а новые появляются.

20 уроков, которые я усвоил, став железным человеком

Роман Зайцев

Да, этот блог посвящен моей основной деятельности — управлению бизнес процессами. Но помимо, пусть и любимой, работы у меня есть и другие увлечения. Хочу поделиться с вами одним из них. Триатлон. Этот спорт объединяет в себе 3 дисциплины — плавание, велосипед и бег. Именно в таком порядке и без перерывов. В этом году я прошел самое сложное однодневное испытание в мире — гонку Ironman ( 4 км по воде, 180 км на велосипеде и, в завершении, марафонская дистанция бегом, 42 км) и получил звание Железный человек. Подготовка к этому мероприятию и сама гонка дает много уроков, которые дают преимущество в другой, не спортивной жизни. Ими я и хочу поделиться с вами. Связано ли это с бизнес процессами? Пожалуй да. Даже больше, чем можно представить.

Читать далее

Лучшая программа для создания интеллект-карт

Методика построения интеллект-карт уже давно получила признание в мире как эффективное средство обработки информации. Интеллект-карты помогают не только привести в порядок некие данные, но и стимулировать процесс мышления и поиска решений. Недавно я наткнулся на программу, созданную под руководством изобретателя методики построения интеллект-карт Тони Бьюзана. iMind Map — именно так должна выглядеть программа интеллект-карт.
Читать дальше

Интерактивная карта материалов по управлению бизнес процессами

Уважаемые читатели. Чтобы вам было удобнее работать с блогом, я создал интерактивную карту текущих материалов. Карта отражает этапы управления бизнес процессами, о которых я уже рассказал. Кликнув на название вы перейдете на соответствующую страницу блога. Также вы можете скачать доступные файлы, напрямую, из карты. Карта будет расширяться по мере выхода новых статей.

 КАРТА МАТЕРИАЛОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ БИЗНЕС ПРОЦЕССАМИ

P.S. Спасибо что читаете меня. Мне будет приятно если вы подпишитесь на получение новых статей по почте. Просто введите свой e-mail на панели, слева.

 

Образец карточки бизнес процесса

Последнее время, в поисковых запросах часто встречается вопрос о том, что такое карточка бизнес-процесса. В данной статье вы не только найдете пример карточки бизнес процесса на предприятии, но еще увидите образец заполненной формы, пояснения к атрибутам карточки и сможете скачать форму для дальнейшего использования.

(далее…)